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实木地板色差问题 应不应该赔实木木地板十大品牌
浏览: 发布日期:2017-07-14
【宏发之星地板】徐先生是一个大学的教授,最近刚装修了一套房子,他买的是某品牌的柚木实木地板,地板铺装后感觉到地板的色差特别严重,心里很不舒服,向经销商索赔1.5万元,寻求个心里平衡。实际地板才花了3万元,这样的“心里平衡”势必又会造成地板经销商的极度不平衡。凭什么张口就要1.5万元,不就是有点色差吗?这1.5万到底应不应该给?根据又是什么?我们也想急切知道结果如何,商家又是如何处理的?

同一块地板的色差

  图1同一块地板的色差

  徐教授要求索赔的理由主要有两点,一是地板的色差比较严重,在同一块地板上就有两种颜色(见图1),二是同样都是柚木地板,怎么会出现两种完全不同的颜色,即一种地板带有黑色条状的花纹,另一种地板的颜色较浅,又没有花纹(见图2),徐教授认为肯定是两个树种。据消协的同志讲,如果不是柚木,可以获得双倍赔偿,因此,增强了徐教授索赔的信心。针对徐教授提出的问题,经销商要求徐教授对于树种进行鉴定,知识分子做事就是非常认真,徐教授几经周折,终于找到了一家专业的质量检验站对树种进行了鉴定,结果是徐教授家的地板都是柚木。令徐教授失望的是花了鉴定费,没有达到预期的目的。面对地板的色差问题,还是提出索赔1.5万的要求。

柚木地板边材和心材产生的色差

  图2柚木地板边材和心材产生的色差

 
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